プライバシーポリシー
One Garage(以下「当店」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めます。
1. 個人情報の収集について
当店は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集する場合があります。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- LINEアカウント情報
- ペットに関する情報(犬種、体重など)
- 決済に関する情報
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 予約の受付・管理およびサービス提供のため
- お問い合わせへの対応のため
- 料金の決済処理のため
- サービスに関するお知らせ・ご案内のため
- サービス改善のための分析のため
3. 外部サービスの利用について
当店では、サービス提供のため以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける個人情報の取り扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
シェリー
予約管理システムとして利用しています。予約情報、お客様情報、ペット情報などを管理するために使用します。
Google Map
当店へのアクセス情報を表示するために利用しています。Google社のプライバシーポリシーに従って情報が処理されます。
Square
決済サービスとして利用しています。クレジットカード情報等の決済情報は、Square社によって安全に処理され、当店では保持いたしません。
4. 個人情報の第三者提供
当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 上記「3. 外部サービスの利用について」に記載のサービス提供に必要な範囲での委託
5. 個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご希望される場合は、当店までお問い合わせください。ご本人確認のうえ、適切に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更等により、事前の予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、当店LINE公式アカウントまたは店頭にてお願いいたします。
制定日:令和7年12月1日